أعطى الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، توجيهاته للوحدة المحلية لمركز ومدينة الفيوم للتعامل الفورى مع شكوى المواطنين المتعلقة بوجود عمود كهرباء آيل للسقوط بقرية اللاهون بمركز الفيوم، وعلى الفور انتقلت الجهات المعنية إلى مكان الشكوى وتم التفاعل المباشر مع الشكوى وإخلاء العمود من مصدر الأسلاك الكهربائية، وتغيرها للحفاظ على سلامة وأرواح المواطنين.
شدد الدكتور أحمد الانصاري محافظ الفيوم على تلبية مطالب المواطنين بهدف تحسين الحياة المعيشية وتقديم الخدمات المناسبة لهم، وسرعة الاستجابة للشكاوى من قبل المعنيين بمختلف القطاعات، سواء المقدمة من المواطن بشكل مباشر، أو المحولة من الوزرات والهيئات ومختلف الجهات، أو الواردة من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء او المرصودة عن طريق المواقع الاخبارية.
مؤكداً على حسم كافة المشكلات وتلبيه كل مطالب المواطنين في حدود الإمكانات المتاحة، بهدف الاستمرار في تحقيق نسب استجابة للمنظومة، بما يحقق الرضى للمواطن، مشددًا على تكثيف العمل للانتهاء من كافة الشكاوى العالقة، وحصر كل الشكاوى المتشابهة استثمارًا للوقت والجهد.
